‘Sommige verzekeraars laten de hoogte van premies niet alleen afhangen van de postcode, maar ook van het huisnummer. Zelfs een huisnummertoevoeging kan tot een andere premie leiden, heeft de Consumentenbond ontdekt. '

‘Nou mevrouw, uw inboedelverzekering komt daarmee op 150 euro per jaar.’

‘O.’

‘O?’

‘Nou. Dat is 40 euro meer dan voor ik verhuisd was.’

‘Tsja. Uw inboedelverzekering is afhankelijk van waar u woont, dat begrijpt u, hoop ik? U bent blijkbaar verhuisd naar een gevaarlijkere wijk.’

‘Ik ben één verdieping verhuisd.’

‘Wat?’

‘Ik ben de trap op verhuisd. Ik ben van 22 naar 22A verhuisd.’

‘Juist. Waarom bent u naar boven verhuisd?’

‘O, doet dat ertoe? Omdat het appartement boven een extra kamer heeft. Daar is ruimte voor mijn studio. Ik ben dj.’

‘O, dat wordt dan 200 euro per jaar.’

‘Wat?’

‘Staat hier. In de computer. Ik denk omdat er in een muziekstudio allemaal dure dingen staan.’

‘Maar dat is belachelijk! Wat als ik dat nooit verteld had?’

‘Ai. Dat toontje? Dat wijst op agressie. En dan gaat hier in de computer een rood lampje branden. 210 per jaar. Agressieve mensen hebben eerder schade. Wacht even, ik heb hier... '

‘Is dat een wattenstaafje? Wat doet u nUAAHHA...’

‘Hmmm. Even kijken. Volgens uw DNA-profiel is de kans 83 procent dat u slordig bent.’

‘Slordig?’

‘Ja. 83 procent kans. Dat voer ik in.’

‘Maar ik ben helemaal niet slordig. Ik ben een heel opgeruimd mens.’

‘83 procent kans. En slordige mensen laten dingen vallen.’

‘Ik heb nog nooit iets laten vallen. Mijn vrienden noemen me ‘Laat Nooit Iets Vallen’-Valerie. Geen heel goede bijnaam, maar - '

‘250. Sorry. Slordige mensen betalen extra, zegt de computer.’

‘Wat kan ik hier aan doen?’

‘Het zijn allemaal algoritmes, mevrouw... wat was het ook alweer?’

‘Valerie.’

‘O, Valerie? Ai. Dat is nog tien euro erbovenop. Dat geeft-ie bij sommige namen aan. Ik weet ook niet waarom. Nou. Nog een fijne dag hè?’