Geplande onbruikbaarheid: HP maakt printen met goedkope inkt onmogelijk via een software-update

Sinds 13 september regent het klachten van eigenaren van HP-printers die plotseling een melding krijgen dat er een probleem is met hun inktcartridge. Wat blijkt? Via een software-update heeft HP het gebruik van goedkope inkt geblokkeerd - per 13 september.

De onvolprezen documentaire The Lightbulb Conspiracy liet eerder al zien hoe fabrikant Epson software inprogrammeerde om een printer na een x aantal prints te blokkeren met de melding dat deze aan het einde van zijn ‘service life’ was. ‘Geplande overbodigheid’, wordt dit fenomeen genoemd.

HP past nu eenzelfde soort softwareblokkade toe, maar dan om mensen te dwingen om inkt van HP te kopen. HP-inkt kost per liter bijna anderhalf keer zo veel als Chanel No 5, zo rekende een Australische consumentenorganisatie eerder voor.

Zie je dezer dagen een aanbieding van een 3-in-1-printer-kopieerder-scanner van HP voor 39 euro, zoals ik gisteren bij een drogisterijketen, besef dan dat je de meeste kosten voor dit apparaat pas later gaat betalen.

Lees hier details over de softwareblokkade door HP Lees mijn verhaal terug over geplande overbodigheid
YouTube

Bekijk The Lightbulb Conspiracy in zijn geheel op YouTube

Correspondent Mobiliteit & Stadsleven